Бурн Дж. Измеряя результативность правительственных департаментов (англ.)
Проспект посвящен проблемам измерения результативности и результативного
управления в целом в правительственных департаментах Великобритании.
Подробно разобраны такие сюжеты, как выбор и дизайн индикаторов измерения результативности, сбор качественных данных о результативности, реализация целей-стандартов по единой договоренности в государственном управления Соединенного Королевства.
В приложениях к проспекту содержиться описание методологии performance measurement, хронология ключевых этапов внедрения методики на уровне центрального правительства, описание ее функционирования на уровне местного самоуправления и глоссарий.
Читать
статью...