Рандма-Лиив Т. Результативное управление в транзитных системах: введение "платы-за-результативность" в гражданской службе Эстонии
В центре внимания статьи – процессы внедрения методик и техник измерения
результативности (performance management) в систему государственного управления,
находящуюся на стадии транзита.
На основе опыта Эстонии выявлены критически значимые для успешного внедрения системы «плата-за-производительность» факторы. Также показано, что практически все проблемы внедрения технологий измерения результативности, свойственные западным странам, имели место и в Эстонии, и выделен комплекс специфических проблем для транзитных государств, таких, как слабость политического анализа и координирующих механизмов, нерелевантность управленческого опыта, неразвитость демократических ценностей.
Читать статью...