Отчет о ходе реализации электронного правительства в США 2000 (англ. PDF)
В отчёте представлены ключевые моменты развития электронного правительства США. Автор работы делает акцент на политической инфраструктуре, освещает основные моменты выполнения программ электронного правительства, а также в общих чертах описывает основные препятствия, с которыми сталкиваются как государство, так и частный сектор при вступлении в электронное поле взаимодействия друг с другом. ELECTRONIC GOVERNMENT. Federal Initiatives Are Evolving Rapidly But They Face Significant Challenges. GAO, 2000
Отчет о реализации электронного правительства в Великобритании II (англ. PDF)
Британия ежегодно расходует баснословные деньги на развитие IT-структуры. В отчёте представлены основные тенденции развития взаимоотношений государства и бизнеса, государства и местных властей, государства и населения. Рассмотрены основные проблемы модернизации электронного правительства, а также даны рекомендации по повышению эффективности его функционирования. Government on the Web II
Д.М. Уэст. Оценка электронного правительства: Интернет, демократия и предоставление услуг федеральным правительством и правительствами штатов (англ. HTM)
Суть электронного правительства заключается в предоставлении информации и услуг он-лайн через Интернет и другие цифровые средства. Многие правительственные учреждения пережили цифровую революцию и предоставляют населению широкий спектр различных материалов, начиная с публикаций и доступа к правительственным базам данных, заканчивая реальными государственными услугами он-лайн. В работе приводится оценка спектра предоставляемых web-услуг, их различия в 50-ти штатах. Также приводится оценка деятельности электронного правительства на общефедеральном уровне и на уровне отдельных штатов. Darrell M. West. Assessing E-Government: The Internet, Democracy, and Service Delivery by State and Federal Governments
Мониторинг электронного правительства в Новой Зеландии
Проект E-avarness, команда которого создала электронную систему сбора информации о работе органов власти с помощью интерактивного опросника. Представлены подробные результаты мониторинга в Новой Зеландии за 2002-2003 год, которые могут быть полезны для оценки электронной активности третьего сектора.
E-awareness
Индикаторы электронного правительства, используемые для определения стандартов для электронной Европы
Представлена методология измерения параметров работы системы государственных услуг в режиме
он-лайн в рамках электронной Европы.
Мониторинг электронных правительств. Индикаторы
Индикаторы, разработанные компанией "Процесс-консалтинг" на основе зарубежного опыта в рамках проекта по мониторингу электронных правительств
Возможные методики при проведении мониторинга ЭП в России. Лепшин А.А.,
В статье сформулированы основные задачи мониторинга ЭП, методики и возможные источники информации, затем описаны несколько вариантов исследований, которые позволят наиболее полно ответить на стоящие перед мониторингом ЭП вопросы.
Электронное правительства. Емельянов Е.Н.
Экспертное заключение Емельянова Е. Н. (Консалтинг-центр ШАГ) по мониторингу ЭП в рамках проекта по разработке информационно-методических материалов по мониторингу "электронных правительств" на основании зарубежного опыта. В документе приведены основные задачи и вопросы мониторинга, методика сбора информации и рекомендации.
Мониторинг и оценка "электронных правительств"
Финальный аналитический отчет в рамках проекта "Система мониторинга для "электронного правительства", в рамках которого была собрана информация о системах мониторинга и оценки "электронных правительств" за рубежом, сформирован сводный перечень индикаторов, которые используются за рубежом для мониторинга "электронных правительств", сформирован аннотированный перечень информационных ресурсов по мониторингу и оценке "электронных правительств".
Мониторинг услуг электронного правительства. Дрожжинов В.И.
В данном документе приведены обзоры источников информации, которые можно использовать в России для оценки и мониторинга ЭП, целесообразные методы сбора информаии, гипотетические субьекты мониторинга ЭП на федеральном и региональном уровне, приоритезация задач мониторинга электронного правительства
Возникновение e-гражданина. Каким образом граждане используют веб-сайты органов государственной власти (англ. PDF)
В данной статье приведена статистика посещения гражданами США государственных веб-сайтов. Статья снабжена показательными таблицами и комментариями. Авторы проводят классификацию граждан, посещающих те или иные сайты по их социальному статусу, по возрасту, профессиональным и личным интересам, приведена статистика наиболее часто посещаемых сайтов и многое другое. The rise of the e-citizen How people use government agencies’ Web sites
Высокая эффективность электронного правительства. Межгосударственная консультативная коллегия. (англ. PDF)
Межгосударственная консультативная коллегия провела данное исследование с целью выявления основных примеров осуществления высокоэффективных программ по внедрению электронного правительства, а также с целью определения принципов их успешной реализации. High payoff in Electronic Government. Intergovernmental Advisory Board.